Sun-TV-Box Review

89 thoughts on “Sun-TV-Box Review

  1. Bob

    我听说旧版本产品不能用了。请问该产品多长时间更新换代一次?
    Suntv3s:Sun电视公司无意淘汰旧型号,这次换代是因为中国电视供应商于8月下旬改变了视频传输加密方式,导致一二代机顶盒因没有相应的解码器而不能收看。第三代和目前的3S不受影响。

  2. Guocang

    从几天前开始不能看电视了。 信息提示为: 无效访问(40010011),请联系客服。 请邦忙。 多谢! 试过重起路由器和顶级盒,删除用户信息和升级软件
    suntv机顶盒:最近中国播出电视改变图像加密方式,最老的第一和第二代机顶盒本身因没有新的图像解码器而无法接收。

  3. Kevin Chen

    我从东部搬家到旧金山后,我的机顶盒电视节目常卡顿,会不会因为我的机顶盒仍旧指向东部地区的SUNTV电视服务器? 如果这样话,如何重新将机顶盒指向西部服务器?
    suntv box: 的确如此。方法很简单,只需在设置里重新“测速”,系统会自动设置最佳服务器(服务节点)。我们已经把这个方法加入我们的“SunTV常见故障排除方法”里。

  4. nana

    服务态度非常好而且非常迅速。前天收到机顶盒,但由于某些原因无法进入主界面,马上和SunTv联系,负责人昨天晚上就做了个排除故障的页面,而我也按照说明重新重置出厂模式,现在可以安心收看中文电视啦!!! 非常感谢!!!!
    suntv中文电视:很高兴你能顺利解决收视问题,如果其他用户有类似需要,请参考我们的”SunTV电视机顶盒常见故障排除方法

  5. Min

    你好,我家的sun tv电视盒不知何故从前几天开始开机就无法进入主画面了,屏幕不停在闪烁带有sun tv广告语的开机画面但是没有进一步反应,经过重启等排查还是无法弄清是什么原因导致。盒子是今年四月才买的,还在年费服务期内,所以也可以排除是年费过期了。望尽快联系本人给我一个合理答复,谢谢!
    suntv: 最近服务器有菜单更新,请和客服联系301-880-1038 或者恢复原厂设置,点击看具体步骤

  6. Shawn

    I bought SunTV last year and I was able to watch SinovisionTV 美国中文. But now I am not watching to SinovisionTV 美国中文. Is SunTV still supporting SinovisionTV 美国中文?
    sun chinese tv box: 目前不播纽约唐人街本地华人电视新闻

  7. Darren

    你好!我想请问我去下载kingvod app之后,我想打开发现到什么都没有?
    SunTV中文电视机顶盒:请打电话8557868899联系客服解决。据了解目前电视盒只允许安装蜜蜂电视,电视家,多瑙影院。

  8. Candy Xie

    请问我去年买的suntv如果到期会不会通知我—
    sun chinese tv 如果到期了你还能继续看,就先看着咯

  9. James Chen

    I have been using the SunTV box for almost 2 years, and I love it. Thank you very much for that.

    Recently I have moved to another location. Is there a way to update my info? Also I would like to update my payment as I don’t remember
    which credit card I have used when I ordered the box. Thanks!

    suntvbox.com: Glad to know suntv chinese box is helpful. As long as you have internet, you are able to watch sun Chinese tv no matter where you are. I never keep client’s credit card info for the sake of security, don’t worry.

  10. George

    我2年前买的盒子,上个月开始就无法看了,一打开机盒,电视荧幕上就看见 suntv 的 logo。 不知什么原因?
    sun tv chinese: please contact customer service 301-880-1038

  11. Lili

    最近两个多星期不能看suntv节目,只要打开电视就会显示无法连接服务。可不可以尽快给予答复。谢谢!
    suntv hd box: 重启路由器和机顶盒

  12. wu wenjun

    美国之外的地方能正常使用吗?我在新加坡
    suntv hd box: 理论上只要有网络地方都可以,我不清楚新加坡链接倒加州服务器速度如何,如果你有朋友使用过能顺畅看电视,那你也可以。suntv中文电视机顶盒主要是为美国华人服务的,但是也有台湾地区居民使用,也可以看。

  13. Zhang Xuan

    我是2016年11月购买的sunTV,家里使用的是Verizon Fios网络,刚开始节目播放的很流畅,最近一个月综艺节目还有电视剧都很卡,连直播频道有会出状况,下午5点以后基本就看不成综艺节目和电视剧了。suntv hd box: call tech support 8557868899, also talk to our internet service provider to check your network.

  14. Shantou Chen

    我在美国波士顿,使用的是Comcast Cable,用Ethernet cable直接连接路由器和SunTV Box。已经用了SunTV 一年多了,发现如下问题。
    1. 很多电视/电影经常卡,演一会,停一会,很烦人
    2. 很多电视/电影无法快进和倒退。有的用快进或倒退,就从头开始;有的直接就黑屏了。
    3. 电视剧集的排列方式奇怪,使用起来非常不方便。
    Suntv HD box: 每个用户网络连接的实际情况是不同的,请联系客服8557868899。

  15. Yizhou Wang

    用了一年了,总体感觉还行,而且自选节目越来越多了。不过湖南卫视最近消失了好多天了,是不是更新的时候给忘掉了,赶紧查一查
    suntv hd box:请打电话8557868899客服询问.

  16. zhyuecho

    今天非常卡顿,直播和点播都是。我们在休斯顿,被选了节点一对么?
    suntv hd settop box:可以打电话8557868899客服,试试节点2。近期收视问题估计是公司的程序猿问题,请向客服狠狠抱怨。

  17. JADE

    电视节目特别卡,偶尔流畅,卡顿却是常态,根本没办法正常看节目。怎么办?打过一次客服电话说会调试,但没有改善。
    suntv chinese settop box:这几天公司的工程师在抽风呢,程序有BUG在修改,请耐心等待,已经向公司技术部反映您和其他客人的情况了。

  18. Sync

    SUN TV 买回来后发现一个很强大的功能,可以按照本地所在的时间放当时的中国电视内容。但是我在西海岸,发现同步到的时间却是东海岸的时间,我试过连接节点一和节点二,都仍旧是东海岸的时间,有没有办法设置时间或者时区?
    suntv hd settop box: 在SUNTV中文电视机顶盒设置里面可以选择您所在的时区

  19. SUN HD

    新买的SUN TV 发现自带了四个APP,麻烦问下用SUN TV HD 如何安装自己想要的APP,比如秦捷视频这些
    suntv HD: SunTV电视机顶盒的APP是开放给用户自由安装,请和你的经销商联系。一般说,只要先把应用从电脑下载倒一个USB,再插入电视机顶盒USB接口,用遥控器调倒“应用”点击安装就可以,一分钟就能搞定。

  20. 不想脑残

    你们节目全是大陆的,没有凤凰卫视等境外电视节目,光看中国大陆境内的洗脑节目,人都要脑残了。
    suntv hd box:内心强大,不怕脑残

  21. alex

    播放的香港翡翠台電視劇太舊而面质不清晰,是否可以選播一些新劇集?
    節目播放在白天看还可以,暢順,但到晚上6pm後就不暢順,經常會有卡住的現象.
    suntvbox:很抱歉,目前根据和TVB的协议,只有无线台的旧电视剧,如果想看翡翠台直播和电视剧的粤语观众,我不建议你买。这个电视盒主要是提供大陆观众看的国语节目。

  22. tianmeng

    suntv速度不错,不过我有个问题.不知道是设置还是suntv本身的.
    1. 电视剧集为什么是倒序? 第一集在最后,选完第一集播放完了就跳出,不能自动播放第二集.
    非常地不make sense

    2. 应该开发能设置默认频道,比如每次开机自动进入电影频道. 按home键退出.
    或者设置快捷键给某个频道.
    suntvbox:已经向公司技术部门反映了,谢谢您的意见。

  23. Tony

    我的遥控器为什么不听指挥?我用遥控器的箭头选台,但屏幕上跳动不跟着走,或停不下来。什么原因?怎么解决?
    suntv hd box: 两种方法试试,1)对准电视盒而不是电视机 2)换新电池。或者打电话给客服。

  24. James

    1) My sun TV box service connection is No.1, but I am living at San Francisco bay area in west cost region. Do I have to change the connection point to No 2? How to do it?
    suntvbox: 好消息,现在我们开始销售的SunTV HD型,会自动检测最佳的服务节点为您连接,您不必再打电话到客服要求更换节点了。如果您使用的是9月份前购买的SunTV3或3s,则需要打电话人工改。

    2) When I watch the programs in the past, the first 5 to 10 minutes is OK. After that the picture will stop-then-go, occurs every 2 to 3 minutes. It is very difficult to watch any thing. When do you solve this technique problem? Please do it fast and respect to your customer.
    请电话客服诊断8557868899

  25. jialin liu

    一直都很支持suntv 感谢有很多的娱乐节目能带给我们家的老人很多欢乐 可是最近半个月老人家反映看电视剧或者综艺节目的点播都出现严重的卡影像问题 基本是完全不能正常观看节目 希望技术人员能尽快解决这个问题
    suntvbox:检查设置里的服务器结点是否指向正确地区,或打技术服务电话8557868899

  26. Francis

    謝謝Sun TV重視顧客的意見恢復了CCTV1和CCTV13的擂播出,但我希望能改善3S的影視點播。

  27. Tony

    “在北美销售电视机顶盒的服务节点必须是指向1东部或者2西部”, 那么请问:住在德州Dallas Texas(美国中部)服务节点指向哪合适?
    suntvbox.com: 出场默认值是1指向东部。如果不满意,打电话给技术服务切换到另外一个节点试试。

  28. bel

    今天打开sunTV看到升级要求,按了同意。升级完成后所以频道都无法连接上了。导视里的电视电影 文化娱乐都显示为0。拔掉电源和HDMI线reset再插上 重新输入Wi-Fi密码后问题照旧。
    suntvbox: 据悉是Sun box电视服务器故障,正在排除恢复。

  29. Weiming

    我的电视播放经常卡住,后来发现在电视盒的设置–>国际化–>服务节点是“无锡”,这是不是问题所在呢?
    suntvbox:您很仔细。在北美销售电视机顶盒的服务节点必须是指向1东部或者2西部,这台机器出厂时候漏网之鱼,没有设置为指向北美服务器,所以您收看的节目stream是从无锡来的,所以不顺畅,请您立即给客服打电话8557868899,要求把您的电视服务节点根据您实际地址,更改为美国东部或西部。

  30. Francis

    Sun TV 的直播節目很好,但不知道為什麼影視節目例如電影和電視劇等節目在白天看很好,很暢順,但到晚上7時以後就不暢順,經常會有卡住的現象,不知是合原因?謝謝!
    suntvbox.com: 我们了解到直播节目有东西部服务器提供全美服务,而影视点播目前还是共用一个服务器,所以晚上用户集中使用会出现不顺畅,Sun Global Media正在研究方案,以后会解决的。现在公司至少能保证电视节目顺畅。

  31. Sissi

    我在马里兰地区从前天开始,直播节目基本上看不了了。每次要重新设置重启才能看一会,看一会就又断了。请问是什么问题呢?谢谢
    Call 8557868899 for Sun Chinese TV teach help

  32. Francis

    其他品牌的USB插座可以將客戶所喜歡的video 和照片等資料存放在自己的usb(手指仔),然後可以將所存有的資料利用usb插座的功能通過tv Box在電視機上播放。
    suntvbox.com:已经向Sun global media转达了,谢谢

  33. Leon

    请问和凤凰卫视重新签约的工作进行的如何了?我们合适能看上凤凰台?谢谢
    suntvbox: 据suntv说凤凰台会以收费方式播出

  34. Francis

    請問Sun TV Box上的二個USB插座的功能何時能用?如何不能用,為什麼要安裝?因其他同類的TV top box的USB插座的功能都可以使用。

    suntvbox.com: 可能是suntv的程序猿比其他中文电视盒的工程师笨,目前并没有开发这两个USB的功能。你可以向suntv介绍一下别的电视盒USB有什么功能。

  35. YL

    你们最近推出的买suntv chinese box中文电视机顶盒,再送一个月免费中国电信手机卡活动。我的问题是假如我去电信注册一个最贵的套餐,白用一个月后就cancel,会不会被chrage费用?
    suntvbox.com: 放心,只要你在30天内主动取消中国电信美国手机服务,你肯定是免费的,中国电信家大业大,欢迎你试用它的美国手机卡。

  36. yiting z

    为什么我下午看的时候还是流畅的,到了晚上一开始是卡的没办法看,后来直接看都看不了了,我连的是有线宽带。不过suntv台很多电视剧很全很新,但我觉得夜晚的网络稳定性这点要提高一下,毕竟大多数人喜欢睡前看一下电视。
    suntvbox: 一般晚上也是很流畅的,我估计工程师在调试新程序里有bug,请给技术服务打电话,让他们悬崖勒马,一般第二天会解决,我有类似情况出现,大前天傍晚突然我的第一代机器慢如蜗牛,而第二,第三代机器很正常流畅,第二天早上看就都恢复正常。

  37. Alexander McIntosh

    今天剛受到,為什麼時常會重新啟動電視呢?
    suntv: 可能在自动更新硬件版本,请联系技术客服855-786-8899

  38. jz

    看电视节目还算流畅,但是点播电视剧或电影非常卡,不知道有什么解决方法?
    suntvbox: 您观察很仔细。是的,目前电视(直播或7天会播)服务器是东西部分别服务全美,所以节目由保证。但是点播节目(Video on demand)还是共用东部服务器造成视频码流拥挤,suntv技术部门正在研究方案,会在将来予以解决。基于观众主要看电视台新闻综艺节目为主,目前首先保障电视观众。

  39. Francis

    不知道何時貴台能恢復鳳凰電視的播出?因為其他品牌的長城平台都有鳳凰電視。謝謝!
    suntvbox: 很快会与凤凰签约,敬请期待。

  40. Francis

    貴台所播放的香港翡翠台電視劇太舊,不知是否可以選播一些新劇集?如能選播新劇集,我想信一定會增加SUN TV BOX的知名度,和銷售量。
    suntvbox: 请粤语观众谅解,因为正版版权非常贵,目前能做的只有一些旧的香港翡翠电视剧,并没有直播。请不要购买SUNTV如果你仅仅想替代TVPAD的话。

  41. S.L. Chen

    If you are researching how to buy the 3rd generation Sun TV box at a fair price without having to pay a recurring subscription fee, then you have come to the right website!

    I was going crazy trying to figure out why some sites sold a unit which required a subscription fee and why some (like this one) do not. When I called the customer service number on this site, I found answers to all my questions. Mr. ZG provided great customer service and is trustworthy too!

    In addition to not wanting to pay the subscription fee, my biggest concern was reception quality. Many of the reviews on lots of sites talk about the terrible buffering and freezing problems. Mr. ZG assured me that the reception issues would be resolved soon after the new year when Sun TV added another server to the West Coast where I live. Furthermore, we were given the opportunity to try the box for a couple of weeks before we committed to keep it. Indeed, while the reception was terrible before the new year, it’s been almost flawless after the first week of January 2016, and my elderly parents are very pleased! When I called Mr. ZG about the reception problems initially, he even arranged for a Sun TV manager to call me.

    I can’t say enough good things about the customer service. In addition to spending lots of time on the phone answering my questions just days before Christmas, Mr. ZG made every effort to honor his 2 day shipment policy. I placed my order in the early evening on Dec. 21, they put the package in the mail first thing on the 22nd, and I received the box on Dec. 24th, the day before Christmas…perfect!!!

    suntvbox.com: 谢谢S.L, 我也希望其他加州用户满意

  42. Michael

    我看到报纸有广告说SunTV电视盒是99元可以看2年电视节目,然后第三年起每年续费99美元。你们有没有一次买断然后永不续费的电视盒?听朋友说他买的就是不用续费的。

    suntvbox.com: Call 267-645-9580 (美国东部时间 9am-9pm)

  43. Peter

    请问SUNTVBOX3和SUNTVBOX2的区别是什么?

    suntvbox.com: 看的节目是一样的,好比iphone 6s和 iphone6的区别

  44. peisong wang

    Tv box 安装很简单,清晰度ok, 但有时间段很卡,根本无法观看,我用电脑测了网速很好,再用Tv box 自己带的測速软件测一次,网速只有50Kb/s,这个网速根本无法满足流畅播放,我想这是Tv box 服务器的问题,不知怎么解决?

    suntvbox.com: 查查设置里的服务节点?如果你住在西部,那节点应该是2,如果是1的话,请要求技术服务部门将它改正过来。

  45. Dan

    How to call into customer service to return tvbox! Because either watch movie or news , the system so lag

    suntvbox: 如果你住在西部,打电话给公司技术部门确认你电视盒指向西部服务器。 Call/email你的经销商联系退货,或者855-786-8899。如果你在本网站购买,请提供你的Sun Chinese TV Box的serial number给我确认。

  46. Lu Gao

    微信客服人员(琳琳), 服务态度很差。 对产品基本介绍都没有,对于提出的问题根本不回答。这还怎么叫大家放心购买? 我问的问题很简单 – SunTV 在澳大利亚有没有服务器。

    suntvbox.com: 你张冠李戴搞错地方咯。suntvbox是只销售美国客户的在线电商,从来不用微信营销,而是用本网站的联系FORM或者EMAIL回答客人问题。请855-786-8899咨询美国以外地区服务内容。

  47. Dan

    请问, SunTV如何看TVB连续剧! 为什么找了很久都没看到有TVB台!!
    suntvbox: 主菜单,按”左“键,选“测试”,或者电视主菜单一直往下到最底下,你会看见TVB都市剧场,TVB古装剧场。https://suntvbox.com/wp-content/uploads/2015/11/sun_tv_3_tvb.jpg

  48. JH YU

    刚买了SunTV3,还算不错,但不知 如何将喜欢的频道 放入收藏, 另外按摇控器上的设置按钮(类似 齿轮图标)无任何反应,是什么原因?

    suntvbox.com: 齿轮图标没用,这个功能还没开发。收藏功能没变,还是按菜单按钮就可以收藏。按一下菜单就会出现选项,写着“是否收藏本节目”,然后按确定就可以了。

  49. shawn dean

    suntv box 质量上乘,节目丰富多彩。
    suntvbox.com 客服礼貌又专业,是很值得信赖的网站。

    suntvbox:谢谢

  50. Anonymous

    我很少写网评。

    前年买的第一代的SunTV Chinese box,父母觉得很好用。
    今年他们又过来发现suntv不能用了. 给suntvbox.com客服打了电话,态度很好,帮助解决问题。
    长按住遥控主页和菜单对准,再插电源,机器就会回到 factory reset. 然后再软件升级。
    现在又好用了。 不过,我想第三代应该会更快更高清。

    这样的好产品一定要支持!!!

    suntvbox.com: 谢谢!希望你父母在美国住得开心。

  51. Jack

    你们的盒子有美国的电视台吗,如果有包括哪几个呢?

    SunTV3:没有任何英文台, 但也没有广告。

  52. Xiaodong

    I have a sun tv box (1st generation) but lost the remote when moving. Is there any store in Virginia where I can buy a new remote?
    Suntvbox.com: Please call 855-786-8899 to get a new one, tell them it’s 1st generation remote ctrl.

  53. SHIFEN

    I bought the tv box for cctv 5, I can not watch it any more. What happened?

    suntvbox.com: Please call “Suntv Chinese TV Box” 855-786-8899 for “internal” news. IMHO, sooner or later it will come back.

  54. Jimmy He

    I use Verizon Fios at home. The speed is 15 G, which is the lowest speed in Fios. Is this speed OK for using the TV Box without the signal discontinous? -Many thanks for your advise.
    sun tv box: I think you mean 15 Mb/s, not 15 Gb/s. Yes it does require at least 5 Mb/s, so yours is OK.

  55. Peter

    盒子上有个SD卡的插口,是作什么用的?能不能储存节目?今后能不能用它来扩展盒子的用途?
    suntvbox: 目前尚未开发它的功能。

  56. J Zeng

    小孩把遥控器弄丢了,现在看不了电视,有什么补救办法?

    suntvbox: Call 855-786-8899 SunTV Chinese TV support for help. 很不幸虽然今晚看不到天安门阅兵实况直播,但是suntvbox可以储存7天节目,如果明天公司邮寄你一个遥控器,还是有可能看到节目的。

  57. Y Wang

    是否所有频道支持7天回播。如果不是请问哪些支持回播?
    suntvbox.com : 所有直播频道都支持,其实就是电视服务器储存了至多往前7X24小时节目。举例,您错过周五晚上的中国好声音直播,您可以在下周四之前打开suntv机顶盒看到。

  58. Pete

    听说SUN TV增加播出CHINA CCTV5央视体育频道和湖南卫视,为什么我看不见?

    suntvbox.com : 只要把电视盒子的电源拔掉再插上重启,就可看见更新的节目了。Sun TV Chinese channels 近日增加了30多频道,香港TVB也签了合作协议,接下来还将会有翡翠台节目,都是正版合法的。cctv5央视体育是最受欢迎的一个频道,它涵盖了世界各大赛事直播,接下来就是美网公开赛了。

  59. john zhang

    it has been used for 1 month. so far so good. the remote control should be improved. should be bigger and clear color mark.

  60. Xi

    Can this shipped to Denmark? (能否邮寄到丹麦)

    Suntvbox.com: Yes we use USPS international priority service, 6-10 business days to many major city. The USPS charges a flat rate $26.50 for the shipment.

    Please use contact form on our website to tell us your telephone number so we can contact you before we arrange the purchase and shipment.

  61. Mr. Gu

    用了一个多月。 不错。 绝大多数时间挺流畅。 准备再买一个给母亲。 遙控应该可以改进一些。

  62. XW PAN

    一周前购得一台SUN TV,七天中有四天服务器故障,昨天开始虽有画面,但卡住的时间比放的时间还长,根本无法收看。客服电话称服务器尚未稳定,请问需多少时间才能达到稳定?SUN TV 应对数以万计的用户有个交代。
    (记得去年东部大雪,新州宾州数以万计住户断电达一周而不得暖气照明痛苦不堪,请像给电力维修工人耐心给SUNTV时间,他们绝对是热锅上蚂蚁,理解您的怨气,问题总会解决的,如果您在30天内购得suntv box,您可以和您的经销商直接联系Refund,将tvbox退回,得到退款。)

  63. zhao9458

    我买盒子刚一周,经历两次什么节目都不能看,至今仍不能看,我花很长时间核实网络系统,后来听说是因为服务器受到恶意攻击。不知道这个服务器工作多长时间了,如此脆弱,一周两次 Shutdown.为什么没有备用服务器?为什么 没通过別的服务器通知客户服务器受到攻击不能工作?

    (为您的不便抱歉。这是从来没有遇见的困境,SUNTV工程师也一样焦急并且日夜赶工在解决。SUNTV的工程师队伍的确缺乏您的远见和智慧来应对,但是亡羊要补牢,您的宝贵意帮助他们今后提供更好服务。)

  64. peter j

    had it for 2 weeks and everything was going smoothly until now…. it no longer find my internet connection and kept spinning for program to load. already tried rebooting and resetting a few times but to no avail..?
    I also verified that i do have internet connections on all other devices.
    could someone assist me?
    (很抱歉,东部地区SunTVbox电视服务器网络故障,工程师正在协调网络供应商抢修,相信很快会恢复。西部地区客户电视收看已经恢复。)

  65. Y Zhang

    我的SunTV Box的圖像輸出清晰度設置被我沒事改至1080後,現在我看不見電視了,後查了我的平板電視最多只支持720,現在怎麼辦?我沒法進入設置去把它的圖像調下來到原來出廠值,請幫忙解決,謝謝。
    (SunTv: 您这下惨了,一定是台老的平板电视,不支持高的解析度吧?不过还是有二个办法补救。第一,找一个家里(或去朋友家里)新买的平板电视,最近几年生产的都支持1080,把电视盒接那个新电视,就可以看见菜单和设置,进去把它调低回到720或者576,其实一般人的眼睛分辨不出720还是1080,所以我建议您根本没必要调高。第二个办法,干脆Reset它,仔细看suntv电视机顶盒边上有一个小孔,用针按住重启电源,具体操作还是请打电话给公司技术服务部门指导。 SunTV公司的售后服务电话是 1-855-786-8899)

  66. Jane Soong

    I googled Chinese TV and found this website. Because I don’t read Chinese, I called and found out they were having a Thanksgiving Day sale, so I ordered one. I received the little box in 2 days and installed Sun TV in a few mins and connected to the internet. I made my 93 yr old mom very, very happy.

    Now all I have to do is to find a chord to fit the Audio port to her hearing aid device and she’ll be a happy camper and there will be peace and harmony in the Soong household again. I can’t thank you enough!

  67. Steve Schmidtendorff

    Bought the Suntv box through amazon. Had a connection problem so I tried to call Suntv support and could not get any help. Found this site on the internet and called. The gentleman told me he was not Suntv tech-support but helped with my problem. A special thanks for the help and the box works great. If I would have known about this site I would have bought it here. Thanks again for the help—my wife will have a very merry Christmas!!!!

  68. Jane Hsu

    客服很nice上门安裝sun tv box並耐心教会使用。 suntv 節目很多,下個月我的DirecTV中文電視合約到期,它只有鳳凰和CCTV4幾個頻道,決定退掉不續。

  69. Grace Woo

    I placed the order on 9/30 night and got the sun tv box yesterday at my Arcadia home, very fast shipping! The box works as promised as I hook it on internet, thank you.

  70. Gary Pan

    卫星DishNetWork的长城平台到期后决定不续约,朋友介绍后买了这个”Sun TV Box”。没有月费,不用开通,只要接上网络就可以看。节目很多,包括卫星上有的凤凰资讯台和央视戏曲频道,遥控器简单好用,值得推荐。

  71. Seng F Ye

    在海华都市报看到广告,再和网站客服沟通了解后,为5街的老年康复中心订了一个SunTV中文电视机顶盒。遥控器体积比较小又是黑色的,怕遗失,一般早上开门后就先把频道调到央视综合,不让老人自己换台了,结果和麻将桌一样受中国老年人欢迎。

  72. Kerry Wang

    我的Chinese TV Box收到后,一开始安装在客厅的电视上,效果很好。后来因我父亲需要就把中文电视盒换到楼上电视,结果开机后一片漆黑毫无反应,我着急以为这个SunTV Box坏了。客服热心帮我分析,打了很长电话最后搞清楚问题出在两台电视不同的清晰度上。客厅电视是1080p的,买回来第一次就接在它上,机顶盒的输出设置为1080p,当我把这个中文电视机顶盒搬到楼上,楼上的平版电视是05年买的老式LCD最高清晰度只有720p,因此此电视无法接受设置为1080p的信号。解决办法是先回客厅打开电视盒设置,将它设置为低一档的720p,再拿上楼去放就马上OK了,谢谢网站客服!

  73. B Lieu

    朋友介绍订了一个,本来Tracking#说周四到的,结果周五还没到。打了电话,客服道歉态度很好,他用的是2-Day with tracking,其实也不怪他。后来周六早上还是送到了,也许在St.Paul被邮局耽搁了。接上效果很好,父母很满意。

  74. meijing Yang

    在KY小镇餐馆平时寂寞,中文DISH价格高,SunTV机顶盒中文电视节目很多,谢谢!

  75. Z Chen

    在弗吉尼亚DC附近,图像周末晚上有点卡,客服说有可能路由器WIFI信号弱。后来客服建议安装Powerline Network Adapter, 通过家里现成的电源线,把原来WIFI弱信号改变成直接“有线”连接,效果很好。在Walmart购买的Linksys Powerline AV 4-Port Network Adapter Kit (PLSK400),$54刀。

  76. Jenny

    使用了半年多, 很喜欢, 能同步收看最新的电视剧, 还有七天保留的功能, 而且都是高清的. 赞一个.

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